Radiografía de una plataforma All in one: operación de negocio inteligente
¿Te has preguntado qué es mejor, si usar múltiples soluciones o una sola plataforma que resuelva diversos procesos y necesidades de negocio? Una plataforma All-in-one es una herramienta centralizada...
View Article¿Qué rol tiene el procesamiento del lenguaje natural en las ventas?
La Inteligencia Artificial ha demostrado ser una gran aliada para diversas aplicaciones comerciales. En el caso de los procesos de ventas, el NLP (Natural Language Processing) o procesamiento del...
View ArticleCómo la IA Generativa mejora la CX en las aseguradoras
Históricamente, las empresas del sector de seguros enfrentan un dilema respecto a las experiencias de sus clientes: a menudo oscilan de extremo a extremo. Por un lado, los clientes están...
View Article3 pasos hacia un ecosistema seguro y regulado de IA
A medida que tecnologías como la Inteligencia Artificial continúan avanzando y nuestras vidas están cada vez más entrelazadas con ella, han surgido también desafíos éticos, sociales, de seguridad y...
View ArticleTransforma el proceso de admisión universitaria con chatbots de IA generativa
Ya hemos explorado cómo la IA ha ayudado a empresas como las aseguradoras o los eCommerce, pero las instituciones educativas como las universidades también están sacando ventaja de estas herramientas...
View ArticleCómo un bot de IA ayuda a generar más ventas para eCommerce
Si hay una industria que está rompiéndola con el uso de IA, es la del eCommerce. La integración de la inteligencia artificial (IA) en el comercio electrónico es una respuesta a la necesidad de seguir...
View ArticleCitas Médicas GenAI: automatización eficiente con voicebots
Uno de los escenarios más comunes en la atención médica es esperar en filas virtuales para agendar un servicio o una cita. La realidad es que la salud no puede esperar. Afortunadamente la Inteligencia...
View ArticleCombatiendo el WISMO del retail con voicebots GenAI
Al igual que el FOMO (Fear of Missing Out), donde las personas sienten ansiedad por perderse algo importante, el WISMO (Where is my order?) crea una sensación similar de incertidumbre y urgencia en...
View Article¿Cómo los GenAI Voicebots pueden maximizar tu cobranza?
La gestión de deudas y cobranzas es un desafío constante para las empresas que ofrecen créditos o productos y servicios con pagos calendarizados, los cuales tienen un alto riesgo de generar morosidad....
View Article¿Cómo se ve la hiperautomatización en las telcos?
A medida que los operadores de telecomunicaciones navegan por un panorama industrial global complejo y en constante evolución, tecnologías emergentes como la inteligencia artificial generativa (GenAI)...
View Article